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CHECK- IN

Check-in autonomo (self check-in):  disponibile a partire dalle ore 15:00.                                   

Per poter effettuare il self check-in, è necessario inviare in anticipo i documenti di identità di tutti

gli ospiti.                                                                                                         

Check-in assistito : Per gli ospiti che assistenza al momento dell’arrivo, è possibile richiedere previa comunicazione anticipata dell’orario di arrivo.                                                     

Tale servizio è disponibile dalle ore 15:00 alle ore 20:00.

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CHECK- OUT

Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
È possibile richiedere un late check-out, soggetto a disponibilità. La richiesta dovrà essere effettuata telefonicamente entro le ore 15:00 del giorno di arrivo.

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno non è inclusa nella tariffa e ammonta a €1,50 per persona per notte.
Il pagamento dovrà essere effettuato in contanti al momento del check-in.

Bambini e sistemazioni aggiuntive

  • Sono ammessi bambini di tutte le età.

  • Per ottenere informazioni corrette relative a tariffe e disponibilità, si consiglia di indicare il numero e l’età dei bambini al momento della prenotazione.

  • Bambini da 0 a 3 anni: è possibile richiedere una culla gratuita, previa disponibilità. La richiesta deve essere effettuata contestualmente alla prenotazione.

  • Letti supplementari non disponibili.

  • Il check-in è consentito esclusivamente a ospiti di età pari o superiore a 18 anni.

Animali

Gli animali non sono ammessi all’interno della struttura.

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                      REGOLAMENTO DELLA PISCINA E DELL’AREA SOLARIUM

Al fine di garantire la sicurezza, l’igiene e il rispetto tra tutti gli ospiti, è richiesto il pieno rispetto del presente regolamento. L’accesso alla piscina e all’area solarium implica l’accettazione integrale delle seguenti disposizioni.

  • L’area piscina  non è dotata di servizio di salvataggio o sorveglianza.

  • La proprietà declina ogni responsabilità e invita gli ospiti a rispettare le regole di seguito scritte:

  • L’accesso alla piscina è riservato esclusivamente agli ospiti della struttura Naturarte.

  • Gli orari di apertura della piscina sono dalle 09:30 alle 20:00.

  • Utilizzo del solarium dalle 09:00 alle 23:00.

  • I MINORI DI 16 ANNI DEVONO ESSERE SEMPRE ACCOMPAGNATI DA UN ADULTO, IL QUALE È OBBLIGATO A PRESENZIARE E VIGILARE COSTANTEMENTE SUL LORO COMPORTAMENTO. 

  • I bambini non ancora autonomi devono indossare pannolini da bagno appositi.

  • È vietato:

  • Tuffarsi, correre o effettuare giochi pericolosi nell’area piscina.

  • Introdurre oggetti in vetro o materiali taglienti.

  •  L’uso di gonfiabili ed è vietato giocare con palloni di qualsiasi tipo.

  • È vietato l’uso di giochi rumorosi che possano disturbare la tranquillità degli altri ospiti.​

 RESPONSABILITÀ E SANZIONI

  • La Proprietà declina ogni responsabilità per incidenti causati dalla mancata osservanza del presente regolamento o da comportamenti imprudenti.

  • Il mancato rispetto delle regole comporterà l’allontanamento immediato dall’area piscina

  • La proprietà non risponde di oggetti smarriti o lasciati incustoditi.

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POLITICHE DI CANCELLAZIONE

Politiche di cancellazione della struttura

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Cancellazione gratuita

  • È possibile cancellare gratuitamente la prenotazione entro 15 giorni prima della data di arrivo.

Cancellazioni con rimborso del 50% dell’importo pagato

  • Cancellazioni effettuate dal 14° al 8° giorno precedente l’arrivo

  • In caso di pagamento parziale (50%), non sarà emesso alcun rimborso e la restante parte non verrà addebitata.

Cancellazioni non rimborsate

In caso di cancellazione inferiore a 8° giorni dall’arrivo o di partenza anticipata dopo il check-in, non è previsto alcun rimborso per i pernottamenti non usufruiti.

Spese aggiuntive

  • Eventuali spese bancarie o commissioni su transazioni con carta di credito saranno a carico dell’ospite.

Servizi su richiesta, non soggette alle politiche di cancellazione:

  • I MASSAGGI effettuati da operatrici esterne

  • Delivery

Modalità di rimborso

In caso di cancellazione conforme alle suddette condizioni, l’elaborazione del rimborso avverrà entro 30 giorni dalla data di approvazione della richiesta. Le commissioni bancarie e spese di transazione resteranno a carico dell’ospite.

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TERMINI E CONDIZIONI

HOW IT WORKS

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