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CHECK- IN
Check-in autonomo (self check-in): disponibile a partire dalle ore 15:00.
Per poter effettuare il self check-in, è necessario inviare in anticipo i documenti di identità di tutti
gli ospiti.
Check-in assistito : Per gli ospiti che assistenza al momento dell’arrivo, è possibile richiedere previa comunicazione anticipata dell’orario di arrivo.
Tale servizio è disponibile dalle ore 15:00 alle ore 20:00.
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CHECK- OUT
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
È possibile richiedere un late check-out, soggetto a disponibilità. La richiesta dovrà essere effettuata telefonicamente entro le ore 15:00 del giorno di arrivo.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno non è inclusa nella tariffa e ammonta a €1,50 per persona per notte.
Il pagamento dovrà essere effettuato in contanti al momento del check-in.
Bambini e sistemazioni aggiuntive
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Sono ammessi bambini di tutte le età.
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Per ottenere informazioni corrette relative a tariffe e disponibilità, si consiglia di indicare il numero e l’età dei bambini al momento della prenotazione.
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Bambini da 0 a 3 anni: è possibile richiedere una culla gratuita, previa disponibilità. La richiesta deve essere effettuata contestualmente alla prenotazione.
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Letti supplementari non disponibili.
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Il check-in è consentito esclusivamente a ospiti di età pari o superiore a 18 anni.
Animali
Gli animali non sono ammessi all’interno della struttura.
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REGOLAMENTO DELLA PISCINA E DELL’AREA SOLARIUM
Al fine di garantire la sicurezza, l’igiene e il rispetto tra tutti gli ospiti, è richiesto il pieno rispetto del presente regolamento. L’accesso alla piscina e all’area solarium implica l’accettazione integrale delle seguenti disposizioni.
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L’area piscina non è dotata di servizio di salvataggio o sorveglianza.
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La proprietà declina ogni responsabilità e invita gli ospiti a rispettare le regole di seguito scritte:
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L’accesso alla piscina è riservato esclusivamente agli ospiti della struttura Naturarte.
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Gli orari di apertura della piscina sono dalle 09:30 alle 20:00.
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Utilizzo del solarium dalle 09:00 alle 23:00.
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I MINORI DI 16 ANNI DEVONO ESSERE SEMPRE ACCOMPAGNATI DA UN ADULTO, IL QUALE È OBBLIGATO A PRESENZIARE E VIGILARE COSTANTEMENTE SUL LORO COMPORTAMENTO.
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I bambini non ancora autonomi devono indossare pannolini da bagno appositi.
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È vietato:
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Tuffarsi, correre o effettuare giochi pericolosi nell’area piscina.
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Introdurre oggetti in vetro o materiali taglienti.
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L’uso di gonfiabili ed è vietato giocare con palloni di qualsiasi tipo.
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È vietato l’uso di giochi rumorosi che possano disturbare la tranquillità degli altri ospiti.​
RESPONSABILITÀ E SANZIONI
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La Proprietà declina ogni responsabilità per incidenti causati dalla mancata osservanza del presente regolamento o da comportamenti imprudenti.
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Il mancato rispetto delle regole comporterà l’allontanamento immediato dall’area piscina
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La proprietà non risponde di oggetti smarriti o lasciati incustoditi.
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POLITICHE DI CANCELLAZIONE
Politiche di cancellazione della struttura
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Cancellazione gratuita
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È possibile cancellare gratuitamente la prenotazione entro 15 giorni prima della data di arrivo.
Cancellazioni con rimborso del 50% dell’importo pagato
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Cancellazioni effettuate dal 14° al 8° giorno precedente l’arrivo
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In caso di pagamento parziale (50%), non sarà emesso alcun rimborso e la restante parte non verrà addebitata.
Cancellazioni non rimborsate
In caso di cancellazione inferiore a 8° giorni dall’arrivo o di partenza anticipata dopo il check-in, non è previsto alcun rimborso per i pernottamenti non usufruiti.
Spese aggiuntive
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Eventuali spese bancarie o commissioni su transazioni con carta di credito saranno a carico dell’ospite.
Servizi su richiesta, non soggette alle politiche di cancellazione:
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I MASSAGGI effettuati da operatrici esterne
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Delivery
Modalità di rimborso
In caso di cancellazione conforme alle suddette condizioni, l’elaborazione del rimborso avverrà entro 30 giorni dalla data di approvazione della richiesta. Le commissioni bancarie e spese di transazione resteranno a carico dell’ospite.
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